新零售業務快速崛起，進一步推動了消費結構升級的步伐。零售商們正在經歷由經營渠道、經營商品，轉化為經營消費者的經營理念革命。企業管理者、企業員工的業務運營理念，都將完成由“交易思維”到“用戶思維”的轉變。因此，如何為消費者提供個性化的產品和服務，真正實現消費者數據資產的價值運營，是企業面臨的首要問題。作為國內乳品行業國家重點龍頭企業的得益乳業也不例外。

得益“全產業鏈生態自控模式 ”

山東得益乳業股份有限公司是一家集生態化農業種植、規模化奶牛養殖、智能化乳品加工、現代化低溫物流、數字化營銷服務于一體的山東低溫奶制造企業。多年來專注低溫奶領域，形成了種、養、加配送全鏈條自控的經營模式。強化“抓兩頭控中間”的產業鏈差異化優勢：一頭抓源頭建設，一頭抓銷售服務，同時整合國際資源布控中間過程。實現從源頭牧場到百姓餐桌的全程“生態產業鏈”自控。

新零售浪潮沖擊

在新零售浪潮的沖擊下，“以消費者為中心”構建消費者數字化運營平臺成為得益乳業企業營銷要素中的最重要一環。在現有社區、商超、代理、零售、連鎖、團購、特通、電商八大渠道基礎上，增加其產品覆蓋地市及輻射范圍。網站及數字化運營模式也亟需數字化升級。

助力消費者數字化運營

新鴻儒成功中標得益乳業官網建設項目，幫助得益乳業樹立一流乳制品的品牌形象，塑造中國高端低溫奶第一品牌，輔助市場營銷。同時，新鴻儒還參與到得益乳業消費者數字化運營項目中，基于消費者數字化營銷平臺實現與現有業務系統的整合對接，針對不同的渠道的運營特點制定運營策略，構建會員精準化營銷的互動場景，最終促成拉新、復購、ROI等核心KPI指標的達成，為銷售的業績增長提供助力。