傳統(tǒng)企業(yè)上云的三個正確姿勢是什么?
發(fā)布時間:2018-02-12 瀏覽:369打印字號:大中小
難道真的沒有關系嗎?
馬化騰曾提過一個非常重要的觀點:“未來是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術在云端用人工智能方式處理大數(shù)據(jù)”。從這個觀點里面,仿佛可以看到了“面壁者”所一直尋找的一把鑰匙。
創(chuàng)造增量市場,而非改造現(xiàn)有流程
羅輯思維有一期節(jié)目叫“發(fā)現(xiàn)你的太平洋”。
這期節(jié)目,表達了一個非常重要的觀點是:別跟存量較勁,尋找增量,邊緣創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)新大陸。很多傳統(tǒng)企業(yè),當他們想通過上云來試圖擁抱新的業(yè)務模式時,會發(fā)現(xiàn)面臨非常大的困難。這些困難,主要集中在四個方面:
1、原有的IT架構,很難向云端遷移
2、找不到合適的人,去做這樣的遷移
3、原有的IT管理和維護人員,無法理解云端的業(yè)務模式
4、原有的數(shù)據(jù)格式,無法適配云的模式曾經(jīng)和一個銀行業(yè)的朋友談到金融業(yè)務上云的問題。當時他給出的結論是不要指望傳統(tǒng)的大銀行能夠將業(yè)務搬遷到云上面。因為銀行的這些系統(tǒng),都是好多年累積建設起來的。所有的業(yè)務軟件,數(shù)據(jù),都是以傳統(tǒng)的方式去設計的。沒有人能夠遷移的了。但是,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,很多銀行開始試水一些新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。云其實是可以驅動業(yè)務創(chuàng)新的。譬如,有些銀行會定期做理財產(chǎn)品的限量搶購,做會員的運營,做小額支付,做遠程開戶。這些業(yè)務,都是銀行業(yè)務優(yōu)質云上實踐。
除了用于新的業(yè)務模式以外,云還可以用于流程的創(chuàng)新,以提升效率,降低成本。去年回老家,和農(nóng)村信用社的朋友聊到征信的問題。在農(nóng)村貸款其實非常困難,因為很多農(nóng)民沒有任何的征信記錄。通常都要配備很多信貸員,去農(nóng)民家里現(xiàn)場勘測。如果一筆貸款用途是購買生豬,甚至每個月都要去現(xiàn)場數(shù),有多少頭豬。其實,現(xiàn)在已經(jīng)有一些機構,基于云上面做了一點點非常簡單的創(chuàng)新。利用云上的音視頻能力,開發(fā)一個APP,讓貸款人實時直播一下現(xiàn)場場景,就可以不用信貸員親自走鄉(xiāng)串戶了。節(jié)省了寶貴的人力資源。這種方式,雖然沒有所謂的大數(shù)據(jù)征信那么高大上,但是確確實實是用技術手段提升了效率,降低了成本。
萬科開發(fā)了一個APP“住這兒”將業(yè)主和物業(yè)連接在了一起,這其實也是一種業(yè)務模式的創(chuàng)新。萬科上云,并不是將其復雜的OA的系統(tǒng)改造后搬上云端,而是利用云來創(chuàng)新新的業(yè)務模式。
頂級云計算戰(zhàn)略家 Joe Weinman 認為,云的未來,不是一個成本中心,而是一個利潤中心,它能創(chuàng)新很多新的業(yè)務模式,成為企業(yè)新的利潤增長點。
泰康人壽,之前是一個非常傳統(tǒng)的保險公司。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,他們也嘗試一些新的業(yè)務模式,探索向互聯(lián)網(wǎng)去轉型。2015年春節(jié)的時候,他們率先嘗試了微信紅包的模式,吸引了超過5000萬的用戶,通過對這5000w的用戶運營,創(chuàng)造了平時30倍的業(yè)務量。其實,這背后是依靠了騰訊云超過300臺云主機,620GB的NoSQL高速緩存的支撐。如果是傳統(tǒng)的IT基礎設施下,是無法嘗試這樣的業(yè)務模式的。
所以,既然傳統(tǒng)的架構無法變革,我們更多的是通過云,去尋找自己的“太平洋”。
建立和云業(yè)務相匹配的組織架構
在“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”的影響下,很多傳統(tǒng)的企業(yè),紛紛制定了互聯(lián)網(wǎng)化轉型的戰(zhàn)略。于是乎,一夜之間,很多企業(yè),都有了自己的網(wǎng)上商城,有了自己的公眾號,有了自己的網(wǎng)站,開始去做紅包營銷,開始去做產(chǎn)品秒殺,開始去使用云計算。這的確是具有互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的新興業(yè)務。但是,實際運作這些業(yè)務的,可能還是公司的老的IT部門,通過老的一些組織,一些老的人員,加上一些項目外包,開始嘗試這些業(yè)務。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,其實是分四個層次的:
第一層:傳播互聯(lián)網(wǎng)化(公眾號,微博,微信,網(wǎng)站)
第二層:營銷互聯(lián)網(wǎng)化(網(wǎng)上商城)
第三層:業(yè)務流程互聯(lián)網(wǎng)化(互聯(lián)網(wǎng)融入到生產(chǎn)流程)
第四層:組織架構互聯(lián)網(wǎng)(收購/控制新的創(chuàng)業(yè)公司)
從傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型的路徑來看,組織架構互聯(lián)網(wǎng)化是最后最后一塊拼圖,也是最難的一塊。IT系統(tǒng)云化,其實是業(yè)務流程互聯(lián)網(wǎng)化的底層基礎。IT部門+項目外包的模式,顯然無法適應這種轉型。
技術領域有一個著名的“康威定律”,大概意思是:有什么樣的業(yè)務架構,就有什么樣的團隊組織架構,康威定律提出50多年了,一直在IT領域發(fā)揮的作用。云化轉型非常成功的企業(yè),一般都是有一套和自己的業(yè)務模式相匹配的組織架構。一個銀行界的IT管理人員說過,銀行系統(tǒng)為什么無法向云端遷移,最難的并不在于系統(tǒng)架構,不在于數(shù)據(jù)格式,而在于,如果發(fā)生遷移,整個銀行的組織架構都會隨之調整。技術的問題都是可以解決的,但是人的問題,利益格局的問題,是更難解決的。
那什么樣的一種組織架構,才是與云業(yè)務匹配的架構呢?傳統(tǒng)的公司,最好不要讓自己的IT部門嘗試去轉變,因為思維模式是很難轉變的。最好的方式,是去投資或者控股一個新的創(chuàng)業(yè)團隊,讓其獨立去自由的發(fā)展。傳統(tǒng)的公司可以導入資源,但是業(yè)務架構,組織架構以新創(chuàng)公司的模式去發(fā)展。小團隊,敏捷開發(fā),基于云去構建IT的體系,逐步將原有公司的數(shù)據(jù)導入過去,以一個點去帶動公司業(yè)務逐步朝云化去轉型。
大數(shù)據(jù)是果實,云化是種子,應該先播種
最近,大數(shù)據(jù)非常的火,很多人都認為,是傳統(tǒng)企業(yè)轉型的戰(zhàn)略支撐點。都希望通過大數(shù)據(jù)去實現(xiàn)自己企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化的轉型。甚至很多企業(yè),認為,云就是等于大數(shù)據(jù)。于是乎,主動的去收集各種的數(shù)據(jù),然后希望從數(shù)據(jù)中尋找珠璣。但是,我想說的是,大數(shù)據(jù),其實只是云化的果實,并不是種子。所有試圖把大數(shù)據(jù)作為一粒種子播種下去,希望收獲果實的,都是搞錯了邏輯。當企業(yè)真正嘗試更多的互聯(lián)網(wǎng)的模式,開始去接觸海量的用戶,并且內(nèi)部實現(xiàn)了云化的轉型,才會產(chǎn)生并記錄更多的數(shù)據(jù),才有能力收集和處理數(shù)據(jù)。這個時候,大數(shù)據(jù)才真正開始發(fā)揮出作用。才開始去正向的促進業(yè)務去增長,創(chuàng)造更多的利潤。并且大數(shù)據(jù)并不等于很多數(shù)據(jù),而是很多維度的數(shù)據(jù),只有當多個維度數(shù)據(jù)在一起了,才能起化學反應,產(chǎn)生真正的價值。
譬如,白酒行業(yè)是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)。有的酒廠,嘗試互聯(lián)網(wǎng)化轉型,在天貓,京東去開旗艦店,去賣酒,但是這只是很初級的營銷互聯(lián)網(wǎng)化,并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)化,也沒有實現(xiàn)企業(yè)的云化。只能分享流量,但是無法沉淀和累積數(shù)據(jù)。茅臺嘗試自建網(wǎng)上商城。可以累積一些消費數(shù)據(jù),但是流量又是瓶頸。洋河,做了一件事情,利用微信二維碼實現(xiàn)了”一瓶一碼“,每一瓶酒,都有唯一的二維碼,微信掃碼后,可以鑒別真?zhèn)危梢灶I取紅包,還可以和更多的互聯(lián)網(wǎng)場景連接起來。實現(xiàn)了商品和人的連接。這是一種生產(chǎn)流程互聯(lián)網(wǎng)化,云化的必然結果。需要在生產(chǎn)流程,銷售流程通過云計算去聯(lián)通。但是正是由于這個結果,可以累積大量的數(shù)據(jù),知道哪個用戶,在什么時間,打開喝了這瓶酒。這是以往所收集不到的數(shù)據(jù),但是,可以產(chǎn)生巨大的價值。洋河的模式,并不是一開始有意去通過收集數(shù)據(jù)去驅動營銷,大數(shù)據(jù)只是在云化模式下自然結出的果實。
所以,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型,請首先忘記大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù),僅僅是成熟后結出的果實,首先需要的是播種。
企業(yè)上云,是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一劑藥引。但是真想治愈”互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥“,還需要一個完整的藥方。
從自己的增量市場出發(fā),建立和云業(yè)務相匹配的組織架構,首先讓企業(yè)云化,自然后結出大數(shù)據(jù)的果實。最終通過云計算和大數(shù)據(jù),讓企業(yè)成功的實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉型。
(文章轉自CSDN博客)
- 1簡約至美!新鴻儒傾力打造《銳馳官網(wǎng)》??榮獲2018IAI設計優(yōu)勝獎
- 2中紀委監(jiān)察部官網(wǎng)2018新版上線??新鴻儒設計增色彩
- 3新鴻儒?新春大拜年
- 4關于新麒麟抄襲新鴻儒官網(wǎng)的聲明
- 5不忘初心,感恩前行?新鴻儒新年遷新居
- 6華星鋼構攜手新鴻儒??高端網(wǎng)站隆重亮相
- 7中儲糧簽約新鴻儒?糧食巨頭擁抱互聯(lián)網(wǎng)
- 8新鴻儒簽約方正??塑造集團互聯(lián)網(wǎng)品牌形象
- 9國美再次攜手新鴻儒?創(chuàng)新升級品牌官網(wǎng)
- 10新鴻儒協(xié)辦第二屆互聯(lián)網(wǎng)大會??助力工程建設行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+