首都之窗辦事服務頻道作為政府門戶網站信息量大，用戶需求復雜。針對此項目，新鴻儒梳理用戶訪問邏輯，優化網站整體結構，增加場景式辦公等創新性網站表現形式。并提供了網站后期的持續維護，應急處理，安全保障等服務。

網站至今連續保持政府網站評比排名第一。